Restoranlarda Asgari Ödeme Limiti
Restoranların tüketiciyi soymak adına uydurdukları servis ücreti gibi absürtlükten sonra şimdi de en az harcama limiti geldi. Gerçekten çok yaratıcılar.
Nedir asgari ödeme limiti? Yani siz restorana gittiğinizde diyelim ki restoran sahibi bir yerlerinden uydurduğu asgari limit (örneğin kişi başı 1.500 TL) altında yemek yediniz (örneğin 400 TL) ama siz asgari limiti (örneğimizde olduğu gibi 1.500 TL’yi) ödemek zorunda kalıyorsunuz.
Bu nasıl iş diyeceksiniz ama öyle işte. Peki bu asgari limitte bir sınır var mı? Mesela 5.000 de olabilir mi? Tabii ki olabilir restoran sahibinin uydurma kapasitesine bağlı olarak mümkün.
Restoranların son zamanlardaki bu uygulamalarına bakınca akıl aldıkları yer neresi diye tüketici herhalde merak ediyordur.
Restoranlarda asgari meblağda bir limit yani yeme içme yapılması şartının ileri sürülmesi incelemeye değer, hukuki açıdan sorunlu gözüken bir durumdur.
Tüketici kanununda düzenlenen satıştan kaçınma durumu söz konusu. Satıcı satıştan kaçınamaz.
Ne var ki her şeyden önce bu uygulamayı yapan restoranların, satıcıların mekânın dışına tüketicilerin rahatça görebilecek bir şekilde bu uygulama ile ilgili uyarı levhası asmaları zorunludur. Aksi takdirde böyle bir uygulama tamamen hukuksuz ve aykırı olur. Bunun yanı sıra uygulamanın yapıldığı yerlerle ilgili Ticaret bakanlığı bünyesindeki reklam kuruluna şikâyette bulunarak bunun haksız bir ticari uygulama olup olmadığının incelenmesi ve gereğinin yapılması istenmelidir.
Tüketici aynı zamanda bu uygulamanın ayrımcılık olduğu gerekçesiyle TİHEK (Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu)da şikâyette bulunabilir.
Gerek Ticaret Bakanlığının inceleme yapması sonuca alacağı kararı yani yaptırımı, gerekse TİHEK’nun böyle bir şikayet olursa alacağı kararı merak etmekteyiz.
Av. İbrahim GÜLLÜ
TÜKONFED Başkan Vekili